When the exam week comes, one of the exams I've been waiting for is the Mobile User Design
Experience. This time, the cases given are quite a lot but easy to understand and to work on. The
case is about a 5-star hotel that want to create an mobile application for its guests. The goals of
the app is for guest to take full advantage of hotel facilities and explore the local around the
hotel.
As a UI/UX designer, I asked to do an interview with several people to do some research about their
experience of staying in hotels and also using an application that aims to book hotels.
From the interview results , I create the application paper prototype with the design of the
features and screens.
The design process continues to a Hi-Fidelity prototype and the final design of the application that
already has the appropriate text and images.
Pada saat ujian datang, salah satu ujian yang saya tunggu-tunggu adalah Mobile User Design
Experience. Kali ini, kasus yang diberikan cukup banyak tetapi mudah untuk dimengerti. Kasus kali
ini bertema tentang sebuah hotel bintang lima yang ingin membuat aplikasi
untuk para tamunya agar dapat memanfaatkan fasilitas hotel dan juga menjelajah daerah sekitar hotel.
Sebagai desainer UI/UX, saya diminta untuk melakukan wawancara kepada beberapa orang untuk melakukan
penelitian
pengalaman mereka menginap di hotel dan juga menggunakan sebuah aplikasi yang bertujuan untuk
memesan hotel. Dari
hasil wawancara tersebut, saya membuat prototipe gambaran aplikasi / paper prototype berisi
fitur-fitur dan juga desain aplikasi.
Proses desain berlanjut dengan membuat prototipe Hi-Fidelity dan desain akhir aplikasi yang sudah
memiliki tulisan serta gambar yang seharusnya.
Some of the brief given as desirable features in the app are:
Browse and book local activities nearby
Chat and messaging function
Ability to reschedule hotel room bookings
Ability to review and share experiences on social media
From that brief, I started designing the UI and UX for how the features could be used.
To find nearby activities, I put an Explore section that shows interesting places and activities that
peoples recommend.
Designing simple chat screen for sending messages feature. Creating only few clicks process for
rescheduling bookings and a share to social media button.
Beberapa poin yang diberikan sebagai fitur yang diinginkan di dalam aplikasi adalah:
Dapat mencari dan memesan kegiatan rekreasi sekitar
Kemampuan untuk dapat mengirim pesan
Kemampuan untuk menjadwal ulang pemesanan kamar hotel
Kemampuan untu memberi ulasan dan membagikan pengalaman di media sosial
Dari poin tersebut, saya mulai merancang tampilan dan juga bagaimana cara fitur-fitur tersebut dapat
digunakan.
Untuk mencari kegiatan seru di sekitar, saya membuat bagian Explore yang berisi tempat-tempat dan juga
kegiatan menarik yang banyak direkomendasikan orang-orang.
Membuat halaman mengirim pesan kepada resepsionis hotel yang simple. Fitur menjadwal ulang pesanan kamar
yang hanya membutuhkan beberapa klik untuk selesai serta tombol share yang dapat terhubung dengan sosial
media.
